Dịch vụ kỹ thuật mặt đất
Dịch vụ hành khách và hành lí
- Dịch vụ hành khách đến, đi và chuyển tiếp
- Dịch vụ làm thủ tục
- Dịch vụ tại cửa khởi hành
- Dịch vụ tìm kiếm và thất lạc hành lý
- Hổ trợ hành khách hạn chế khả năng di chuyển
- Dịch vụ VIP
Dịch vụ sân đỗ
- Bãi đỗ
- Tải hàng/ dỡ hàng từ tàu bay
- Phân loại và vận chuyển hành lý
- Vệ sinh tàu bay
- Vận chuyển hành khách và tổ bay trong sân đỗ
- GPU, ASU, ACU
- Xe vệ sinh
- Xe nước sạch
- Kéo đẩy tàu bay
- Kiểm soát ULD
Dịch vụ kiểm soát tải, thông tin liên lạc và điều hành bay
- Phối hợp các đơn vị phục vụ tàu bay
- Chuẩn bị và phân phối tài liệu cho các chuyến bay
- Kiểm soát và Cân bằng trọng tải
- Truyền và tiếp nhận thông tin hoạt động, thông báo của tất cả đơn vị liên quan
- Thông tin và phối hợp giữa tàu bay và các đơn vị dịch vụ mặt đất
- Đại diện và giám sát
- Giấy phép bay và các loại giấy tờ tại sân bay
- Chuẩn bị và đưa các kế hoạch bay cho tổ bay
- Phối hợp với các công ty cung ứng và nhiên liệu
Dịch vụ hàng hóa
- Phục vụ hàng hóa và bưu kiện
- Kiểm tra hải quan
- Phục vụ tài liệu
- Xử lý hàng hóa xuất/nhập
Các dịch vụ VIP
- Đón và hỗ trợ hành khách (Đến/Đi)
- Điều phối các chuyến bay thuê chuyến thương mại (charter)
- Dịch vụ hành khách VIP (Đến/Đi)
- Hỗ trợ điều phối bay
- Vận chuyển hành khách trong sân đỗ
- Hỗ trợ hành khách/tổ bay thực hiện các thủ tục hàng không
- Dịch vụ phòng VIP thương gia/VIP A
- Hỗ trợ đặt phòng khách sạn/phương tiện vận chuyển
