Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Áp dụng cho các sản phẩm đang kinh doanh tại CIAS

Sản phẩm mới:

Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với chi tiết như sau:

+ Đổi trả sản phẩm bị lỗi ( Do nhà sản xuất ): sau khi mua hàng

+ Sản phẩm “Không bị lỗi”  hoặc “Bị lỗi” do NGƯỜI SỬ DỤNG: Không áp dụng đổi trả hoặc khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Điều kiện đổi trả:

Còn hóa đơn mua hàng

Còn đầy đủ hộp sản phẩm

Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm

Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)

Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

Tem bảo hành còn nguyên: không bị rách hoặc mờ